Principi di gioco responsabile
Il team di Winnita promuove un’esperienza di gioco sicura, consapevole e responsabile. Il nostro obiettivo è aiutare gli utenti a mantenere il controllo durante l’utilizzo della piattaforma, sia nei giochi da casinò che nelle scommesse. Applichiamo misure efficaci e riconosciute:
- Autoregolazione – possibilità di impostare limiti di tempo e deposito
- Restrizione di età – accesso solo a utenti maggiorenni con verifica dell’identità
- Autoesclusione – possibilità di sospendere l’account da 6 mesi fino a 5 anni
- Limiti di deposito – impostabili giornalmente, settimanalmente o mensilmente
- Promemoria di utilizzo – notifiche regolari sulla durata della sessione di gioco
- Supporto professionale – accesso a risorse di aiuto per il comportamento di gioco
Funzione di autoesclusione
Se ritieni che il tuo comportamento di gioco stia diventando problematico, puoi richiedere la disattivazione temporanea del tuo account per un periodo compreso tra 6 mesi e 5 anni.
Attivazione e assistenza
Una volta inviata la richiesta, il nostro team di supporto provvederà a bloccare l’accesso. Per qualsiasi domanda tecnica, puoi contattarci tramite live chat o e-mail.
Organizzazioni per il supporto contro la dipendenza da gioco
Collaboriamo con enti specializzati che offrono supporto gratuito e riservato ai giocatori in difficoltà:
- Gambling Therapy – consulenza online gratuita
- Giocatori Anonimi – gruppi di auto-aiuto per il recupero
- BeGambleAware – strumenti di prevenzione e supporto anonimo